Dr Julie De Andrade : le numéro, l’adresse et la prise de rendez-vous ?

Le matin vous entrez et vous observez la façade du cabinet. La rue est calme hors saison et le repère est net. Pour éviter les détours inutiles, voici un rappel clair des coordonnées et des procédures à suivre pour prendre rendez‑vous, préparer votre première visite et gérer les aspects administratifs.

Coordonnées et localisation

Adresse : 15 Avenue de Villes Babin, 44380 Pornichet. Ville : Pornichet (Loire‑Atlantique). Téléphone : 02 40 61 23 45. Ces informations figurent sur la fiche officielle du cabinet et sont mises à jour régulièrement. Vérifiez la fiche en ligne avant de vous déplacer pour confirmer les horaires d’ouverture et les éventuelles fermetures exceptionnelles.

Accès et repères

Le cabinet est situé dans une avenue facilement accessible à pied ou en voiture. Des places de stationnement sont généralement disponibles à proximité ; en cas de difficulté, des parkings publics se trouvent dans les rues adjacentes. Si vous utilisez un GPS, entrez l’adresse complète pour un guidage précis. À l’arrivée, repérez la plaque nominative ou la vitrine du cabinet pour confirmer l’entrée correcte.

Prise de rendez‑vous : méthodes et conseils

Plusieurs méthodes de prise de rendez‑vous sont possibles : plateformes en ligne, appel téléphonique direct ou message via la fiche du cabinet. Chacune a ses avantages selon vos contraintes et votre niveau de confort avec les outils numériques.

Plateforme en ligne (Doctolib ou équivalent) : réservation 24/7, confirmation immédiate par SMS ou e‑mail, rappel automatique. Idéal si vous souhaitez gérer facilement vos rendez‑vous et recevoir des notifications.
Appel téléphonique : échange direct avec le secrétariat pour les cas particuliers, renseignements sur la durée de la consultation et prise en compte des urgences. Préparez votre carte Vitale et un motif succinct de consultation.
Message via la fiche ou e‑mail du secrétariat : utile si le standard est occupé. Indiquez vos créneaux souhaités et un numéro de rappel clair.

Conseils pratiques pour appeler

Le standard répond généralement en début de matinée et en milieu d’après‑midi. Pour gagner du temps, préparez les informations suivantes avant d’appeler : nom complet, date de naissance, numéro de sécurité sociale, motif de consultation et disponibilités. Si vous appelez pour prendre un rendez‑vous pour un proche, précisez si une personne accompagnante est nécessaire.

Première consultation : pièces à apporter

Pour une première visite, pensez à apporter :

Carte Vitale et attestation de droits à jour.
Pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport).
La liste de vos traitements en cours (médicaments, posologies).
Les comptes‑rendus médicaux récents ou lettres de votre ancien médecin si disponibles.
Carte de mutuelle ou coordonnées de votre complémentaire santé.

Ces documents permettent de mieux préparer la consultation et d’assurer une prise en charge administrative fluide.

Téléconsultations et visites à domicile

Le cabinet propose, selon les cas, des téléconsultations. Elles sont pratiques pour un avis rapide ou un suivi lorsque le déplacement est difficile. Renseignez‑vous au moment de la prise de rendez‑vous sur la possibilité de téléconsultation et sur les modalités techniques (plateforme utilisée, smartphone ou ordinateur requis).

Les visites à domicile peuvent être envisagées pour les patients immobilisés. Indiquez clairement au secrétariat le besoin de visite et la localisation exacte pour organiser le déplacement du praticien.

Tarifs, remboursement et modalités administratives

Le cabinet précise le conventionnement (secteur 1 ou autre) sur la fiche officielle. Les tarifs peuvent varier selon l’acte réalisé ; une facture ou un décompte vous est remis pour le remboursement par l’assurance maladie et votre mutuelle. En cas d’interrogation sur la prise en charge, demandez un devis écrit pour les actes non remboursés ou les consultations particulières.

Si vous n’avez pas de mutuelle, signalez‑le au secrétariat ; une avance de frais peut être demandée pour certains actes. La carte Vitale accélère les procédures de remboursement, n’oubliez pas de la présenter.

Une autre lecture pour vous : Docteur Marguerite Valenciennes : le téléphone pour prendre rendez‑vous est‑il disponible ?

Gestion des nouveaux patients

Les nouveaux patients sont invités à se présenter un peu en avance la première fois afin de remplir un dossier administratif. Le secrétariat vous guidera pour compléter les informations nécessaires : coordonnées, personnes à contacter en cas d’urgence, antécédents médicaux et allergies. Apporter un courrier ou un bilan médical de votre ancien médecin facilite la continuité des soins.

Une autre lecture pour vous : Docteur Hanna Ben Salah : les informations essentielles pour organiser votre consultation

Conseils pour une visite réussie

Arrivez quelques minutes avant le rendez‑vous pour effectuer les formalités administratives.
Préparez une liste de vos questions et symptômes pour optimiser le temps de consultation.
Mentionnez tous vos traitements, y compris les médecines alternatives ou compléments alimentaires.
Si vous avez des difficultés d’accessibilité, signalez‑le à l’avance pour adapter l’accueil.
Laissez un avis si vous le souhaitez : cela aide d’autres patients et permet au cabinet d’améliorer ses services.

La fiche officielle du cabinet reste votre point de référence pour les mises à jour d’horaires, les coordonnées et les modalités de prise en charge. Que vous réserviez en ligne, par téléphone ou via un message, la préparation en amont (documents, motif, disponibilités) rendra la procédure plus simple et plus rapide. Pensez à vérifier les informations avant de vous déplacer et à garder le numéro du secrétariat à portée de main.

Récapitulatif rapide
Élément	Informations
Adresse	15 Avenue de Villes Babin, 44380 Pornichet
Téléphone	02 40 61 23 45
Pièces à apporter	Carte Vitale, pièce d’identité, liste des médicaments, comptes rendus

Nous répondons à vos questions

Qui appeler quand on n’a pas de médecin traitant ?

Je suis médecin, et quand on n’a pas de médecin traitant, ce n’est pas la panique. Composez le 116 117, le numéro unique qui met en relation avec un médecin généraliste de garde, il vous orientera vers la meilleure prise en charge. Si la situation paraît menaçante ou vitale, quel que soit le jour ou l’heure, appelez le 15, sans hésiter. Parfois on attend trop, parfois on s’inquiète pour rien, c’est normal. Les urgences ne sont pas la seule réponse, mais en cas de doute, mieux vaut être guidé et rassuré par un professionnel. N’hésitez pas, à demander conseil localement.

Comment savoir quel médecin accepte de nouveaux patients ?

Je reçois souvent cette question, comment savoir quel médecin accepte de nouveaux patients ? L’annuaire de l’Assurance maladie répertorie les médecins par zone géographique, et il indique souvent s’ils prennent de nouveaux patients. Pensez aussi aux centres de santé municipaux, souvent plus ouverts aux inscriptions, et aux maisons de santé pluridisciplinaires qui regroupent plusieurs praticiens. Parfois il faut appeler, parfois se déplacer pour laisser un dossier, parfois attendre une place. Chercher, téléphoner, se montrer curieux, cela marche. Si la démarche paraît compliquée, demandez de l’aide à la sécurité sociale ou à la mairie, ils orientent et accompagnent. N’hésitez pas, ayez confiance.

Quand aller voir un médecin de garde ?

On se demande souvent quand aller voir un médecin de garde ? Si un problème survient en dehors des horaires classiques du cabinet, c’est typiquement le moment. En semaine le temps habituel du cabinet est du lundi au vendredi de 8h à 20h, donc en soirée, la nuit, le week end ou les jours fériés, la garde prend le relais. Le médecin de garde est là pour une affection aiguë ou une urgence non vitale qui ne peut attendre, il guide les premiers gestes, prescrit si nécessaire et oriente vers un endroit adapté. En cas de doute, appelez, n’attendez pas maintenant.

Est-ce que les médecins généralistes travaillent le samedi ?

La réponse est nuancée, oui, beaucoup de médecins généralistes travaillent le samedi, mais pas tous. Les consultations hors permanence des soins s’étalent du lundi au samedi matin. Selon les chiffres, 44 % consultent tous les samedis matins, 21 % un samedi sur deux, 14 % moins souvent, et 21 % ne consultent jamais ce jour là. Cela change selon la région, la taille de la ville, et le roulement entre confrères. Si le samedi est nécessaire pour vous, cherchez un praticien disponible ou une maison de santé pluridisciplinaire, et pensez à prévenir en cas d’urgence ou consultez les urgences.